정보보호실천수칙

정보보호실천수칙

  • 가. 전자금융 이용자 정보보호수칙
    • 1. 금융회사에서 제공하는 보안프로그램을 반드시 설치하기
    • 2. 전자금융에 필요한 정보는 수첩, 지갑 등 타인에게 쉽게 노출될 수 있는 매체에 기록하지 않고, 타인에게 (금융회사 직원을 포함) 알려주지 않기
    • 3. 금융 계좌, 공인인증서 등의 각종 비밀번호는 서로 다르게 설정하고 주기적으로 변경하기
    • 4. 금융거래 사이트는 주소창에 직접 입력하거나 즐겨찾기로 사용하기
    • 5. 전자금융거래 이용내역을 본인에게 즉시 알려주는 휴대폰 서비스 등을 적극 이용하기
    • 6. 공인인증서는 USB, 스마트카드 등 이동식 저장장치에 보관하기
    • 7. PC방 등 공용 장소에서는 인터넷 금융거래를 자제하기
    • 8. 바이러스백신, 스파이웨어 제거프로그램을 이용하고 최신 윈도우보안패치를 적용하기
    • 9. 의심되는 이메일이나 게시판의 글은 열어보지 말고, 첨부파일은 열람 또는 저장하기 전에 백신으로 검사하기
    • 10. 선수금 입금 요구, 상식수준 이상의 대출 조건을 제시하는 경우 해당 금융회사에 동 대출 취급여부를 직접 확인하기
  • 나. 휴대전화 스팸 방지수칙
    • 1. 이동통신사에서 제공하는 스팸차단 서비스(무료) 신청하기
    • 2. 단말기의 스팸차단 기능을 적극 활용하기
    • 3. 불필요한 전화광고 수신에 동의하지 않고, 전화번호가 공개ㆍ유출되지 않도록 철저히 관리하기
    • 4. 스팸으로 의심되는 경우 응답하지 않고, 스팸을 통해서는 제품구매나 서비스 이용을 하지 않기
    • 5. 불법스팸은 휴대폰의 간편신고 기능 등을 이용하여 e콜센터 ☎118(spam.kisa.or.kr)로 신고하기
  • 다. 이메일 스팸 방지수칙
    • 1. 이메일 서비스에서 제공하거나 프로그램 자체에 내장된 스팸차단 기능을 적극 활용하기
    • 2. 미성년자는 포탈의 청소년 전용 계정을 이용하기
    • 3. 불필요한 광고메일 수신에 동의하지 않고, 웹사이트, 게시판 등에 이메일주소를 남기지 않기
    • 4. 스팸으로 의심되는 경우 열어보지 않고, 스팸을 통해서는 제품구매나 서비스 이용을 하지 않기
    • 5. 불법스팸은 e콜센터 ☎118(spam.kisa.or.kr)로 신고하기
  • 라. 스마트폰 ‘이용자 10대 안전수칙’
    • 1. 의심스러운 애플리케이션 다운로드하지 않기
    • 2. 신뢰할 수 없는 사이트 방문하지 않기
    • 3. 발신인이 불명확하거나 의심스러운 메시지 및 메일 삭제하기
    • 4. 비밀번호 설정 기능을 이용하고 정기적으로 비밀번호 변경하기
    • 5. 블루투스 기능 등 무선 인터페이스는 사용시에만 켜놓기
    • 6. 이상증상이 지속될 경우 악성코드 감염여부 확인하기
    • 7. 다운로드한 파일은 바이러스 유무를 검사한 후 사용하기
    • 8. PC에도 백신프로그램을 설치하고 정기적으로 바이러스 검사하기
    • 9. 스마트폰 플랫폼의 구조를 임의로 변경하지 않기
    • 10. 운영체제 및 백신프로그램을 항상 최신 버전으로 업데이트 하기
  • 마. 메신저 피싱 방지 5계명
    • 1. 메신저로 금전을 요구하는 경우 반드시 전화를 통해 확인하기
      메신저를 통해 금전 송금을 요구할 경우 반드시 해당 본인임을 전화를 통해 확인한다.
      (특히, 전화할 수 없는 상황 등 본인 확인을 피하고자 할 경우에는 일체 대응하지 않는다.)
    • 2. 메신저를 통해 개인정보를 알려주지 않기ID, 주민번호, 계좌?신용카드번호 등 중요한 신상정보는 절대로 메신저를 통해 전달하지 않는다.
      필요할 경우 명의도용 확인서비스를 이용하여 회원가입, 실명인증 등의 시도 시 즉각 확인하고, 차단한다.
    • 3. 정기적으로 메신저 비밀번호를 변경, 관리하기메신저를 이용하는 웹사이트의 비밀번호를 다른 사이트 및 본인의 개인정보와 연관성이 없도록 설정하고, 정기적으로 변경한다.
    • 4. 공공장소에서는 메신저 사용을 자제하기PC방 등 공공장소에서는 다수의 사람이 다양한 웹사이트에 접속ㆍ이용하기 때문에 악성코드 또는 바이러스에 감염되어 있을 위험성이 높으므로 메신저 등 인터넷 사용을 자제하고, 사용 후 반드시 로그아웃 한다.
    • 5. 메신저 자체 보안 설정 및 보안 프로그램을 최신 버전으로 업데이트 하기메일ㆍ메신저를 통해 보내진 출처를 알 수 없는 URL 접속하거나 인터넷에서 아무 자료나 함부로 다운로드 하지 않고, 유사 시 사전에 바이러스 등을 차단ㆍ치료할 수 있도록 보안 업데이트를 항상 최신상태로 유지한다.
      ※ 메신저 보안 설정 방법 : 메신저 상 환경설정 또는 옵션의 보안 메뉴 이용
      (네이트온 - 상단 설정 탭 - 환경설정 - 보안, MSN - 하단 퀵 메뉴 탭 - 보안)
  • 바. 개인정보 오남용 피해예방 10계명
    • 1. 회원가입을 하거나 개인정보를 제공할 때에는 개인정보취급방침 및 약관을 꼼꼼히 살핍니다.
      사업자는 [정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률]에 따라 회원가입 등의 방법으로 개인정보를 수집하고자할 경우, 개인정보 수집 및 이용목적, 보유 및 이용기간, 위탁 업무의 내용 및 수탁자 등 개인정보 취급 관련 내용을 개인정보취급방침에 포함하여 공개하도록 하고 있습니다. (제27조의 2) 따라서 이용자는 회원가입을 하거나 개인정보를 제공할 경우 사업자의 개인정보 수집 및 이용목적 등을 자세히 검토한 후 가입/제공 하여야 합니다.
    • 2. 회원가입시 비밀번호를 타인이 유추하기 어렵도록 영문/숫자 등을 조합하여 8자리 이상으로 설정합니다.
      안전한 패스워드란 제3자가 쉽게 추측할 수 없으며, 인터넷을 통해 전송되는 정보를 해킹하여 이용자 패스워드를 알 수 없거나 알 수 있어도 많은 시간이 요구되는 패스워드를 말합니다. 개인정보침해 신고센터(www.118.or.kr)접속 -> [공지사항] -> "패스워드 선택/이용 가이드 및 암호이용 가이드라인
    • 3. 가급적 안전성이 높은 주민번호 대체수단(아이핀:i-PIN)으로 회원가입을 하고, 꼭 필요하지 않은 개인정보는 입력하지 않습니다.
      아이핀(i-PIN)은 인터넷상 개인식별번호(Internet Personal Identification Number)로써, 대면확인이 어려운 온라인에서 본인확인을 할 수 있는 수단의 하나입니다. 인터넷이용자가 주민등록번호를 제공하지 않으면서 본인확인을 할 수 있는 방법 이므로 개인정보(주민등록번호)의 오/남용을 줄일 수 있습니다. i-PIN은 이용자가 인터넷 사이트 회원가입이나 성인인증 등을 위해 자신의 신원정보를 본인확인기관에 제공하고 본인확인이 필요할 때마다 식별ID와 비밀번호를 이용하여 본인확인을 받는 방법으로, 다수의 본인확인기관이 서비스를 제공하고 있습니다.
    • 4. 자신이 가입한 사이트에 타인이 자신인 것처럼 로그인하기 어렵도록 비밀번호를 주기적으로 변경합니다.
      권장하는 패스워드 변경주기는 6개월 이며 패스워드 변경 시 이전에 사용하지 않은 새로운 패스워드를 사용하고 변경된 패스워드는 예전의 패스워드와 연관성이 없어야 합니다. 개인정보침해 신고센터(www.118.or.kr)접속 →[공지사항]→ 패스워드 선택/이용 가이드 및 암호이용 가이드라인
    • 5. 타인이 자신의 명의로 신규 회원가입 시 즉각 차단하고, 이를 통지받을 수 있도록 명의도용 확인서비스를 이용합니다.
      명의도용 확인 서비스 사이트 크레딧뱅크(http://www.creditbank.co.kr), 사이렌24(http://www.siren24.com), 마이크레딧(http://www.mycredit.co.kr) 자신의 개인정보가 노출되어 타인이 자신의 명의로 자신도 모르게 회원가입이 되어있는 경우가 있으므로 명의도용확인 서비스를 이용하여 인터넷 가입정보 확인, 정보도용 차단, 실명인증기록 조회 등을 확인할 수 있습니다.
    • 6. 자신의 아이디와 비밀번호, 주민번호 등 개인정보가 공개되지 않도록 주의하여 관리하며 친구나 다른 사람에게 알려주지 않습니다.
      주위의 친구나 가족에게 자신의 아이디나 비밀번호, 개인정보를 공개하여 타인이 본인의 정보를 악용하기도 하므로 가능한한 자신의 개인정보는 접근 권한을 제한하거나 주의하여 관리하여 본인의 개인정보 오/남용을 최대한 막아야 합니다.
    • 7. 인터넷에 올리는 데이터에 개인정보가 포함되지 않도록 하며, P2P로 제공하는 자신의 공유폴더에 개인정보 파일이 저장되지 않도록 합니다.
      P2P(peer to peer)서비스는 인터넷에 연결된 모든 개인 PC로부터 직접 정보를 제공받고 검색은물론 내려 받기까지 할 수 있는 서비스로 웹사이트에 한정되어 있던 정보추출 경로를 개인, 회사가 운영하는 DB까지 확대할 수 있습니다. 따라서 자신의 개인정보 또는 다른 사람의 개인정보를 공유폴더에 저장하여 P2P 사이트에 올리는 것은 개인정보 노출 및 오/남용을 극대화 하는 것이라 볼 수 있으므로, 개인정보가 포함된 파일은 홈페이지나 공유폴더에 게시하지 않고 개인 메일로 전송하거나 오프라인에서 배포하여야 합니다.
      [관련사례] 인터넷P2P 사이트를 통해 주민등록번호를 수집하여 중국에서 가짜 주민등록증을 만들어 국내로 들여온 뒤 이를 대포폰, 대포통장을 개설 및 고급 승용차 구입 등에 악용
    • 8. 금융거래 시 신용카드 번호와 같은 금융 정보 등을 저장할 경우 암호화 하여 저장하고, 되도록 PC방 등 개방 환경을 이용하지 않습니다.
      신용카드 번호와 같은 금융정보 등의 중요한 개인정보들을 문서에 작성하여 저장할 경우 암호화기능을 제공하는 문서프로그램(한글,MS 오피스 등)을 사용해야 합니다. 개인정보가 담긴 문서를 프린트하여 다른 사람들이 볼 수 있는 곳에 두거나, 문서파일을 PC방 등 개방 환경에서 사용 및 복사를 자제하고, 복사 시 반드시 삭제하여야 합니다.
    • 9. 인터넷에서 아무 자료나 함부로 다운로드 하지 않습니다.
      인터넷상에서 정확히 모르는 파일을 다운로드 하게 되면 그 파일이 개인정보를 유출하는 프로그램일 경우도 있고 해킹 프로그램일수도 있어 파일을 다운로드 시행 했을 시 이용자 개인 PC에 있는 개인정보를 유/노출 시킬 수 있으므로 파일 내역을 잘 모르거나 의심이 가는 자료는 다운로드 하지 않습니다.
    • 10. 개인정보가 유출된 경우 해당 사이트 관리자에게 삭제를 요청하고, 처리되지 않는 경우 즉시 개인정보침해신고센터 (국번없이 118, www.118.or.kr)에 신고합니다.
      개인정보침해신고센터는 신속한 신고 접수 및 대처 요령에 대해 상담을 하고 있습니다.

제2장 서비스 이용계약

  • 제5조(이용계약의 성립)
    • 이용계약은 이용자의 이용신청에 대한 포항시시설관리공단의 승낙과 이용자의 약관 내용에 대한 동의로 성립됩니다.
  • 제6조(이용신청)
    • 이용신청은 인터넷을 통하여 이용자가 포항시시설관리공단에서 정한 가입신청서에 기록하여 신청할 수 있습니다.
  • 제7조(이용신청의 승낙)
    • ① 회원이 신청서의 모든 사항을 정확히 기재하여 이용신청을 하였을 경우에 승낙합니다.
    • ② 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 이용 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
      • 1. 현재 거주지가 포항시시설관리공단이 아닌 경우
      • 2. 포항시시설관리공단의 관할구역내에 사무소를 두지 않은 기업체·법인 및 단체인 경우
      • 3. 이용신청의 내용을 허위로 기재한 경우
      • 4. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우
      • 5. 기타 이용신청 요건에 미비 되었을 때

제3장 계약당사자의 의무

  • 제9조(포항시시설관리공단의 의무)
    • 포항시시설관리공단은 서비스 제공과 관련해서 알고 있는 회원의 신상 정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설·배포하지 않습니다. 단, 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 의한 요청이 있을 경우에는 그러하지 않습니다.
  • 제10조(회원의 의무)
    • ① 회원은 서비스를 이용할 때 다음 각호의 행위를 하지 않아야 합니다.
      • 1. 다른 회원의 ID를 부정하게 사용하는 행위
      • 2. 허위로 가입 신청을 한 경우
      • 3. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
      • 4. 같은 사용자가 다른 ID로 이중 등록을 한 경우
      • 5. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
      • 6. 스팸성 다량의 정보를 전송하거나, 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
      • 7. 서비스에서 얻은 정보를 복제, 출판 또는 제3자에게 제공하는 행위
      • 8. 포항시시설관리공단의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
      • 9. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하는 행위
      • 10. 범죄와 결부된다고 판단되는 행위
      • 11. 포항시시설관리공단 인터넷시스템설치및운영에관한조례 위반행위
      • 12. 기타 관계법령에 위반되는 행위

제4장 서비스 이용 및 결과 서비스

  • 제11조(회원 홈페이지에 관한 의무)
    • ① 회원은 필요에 따라 자신의 홈페이지, 게시판, 방명록, 등록자료 유지보수에 대한 관리책임을 갖습니다.
    • ② 회원은 포항시시설관리공단에서 제공하는 자료를 임의로 삭제, 변경할 수 없습니다.
    • ③ 회원은 자신의 홈페이지에 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용물이나 제3자의 저작권 등 기타권리를 침해하는 내용물을 등록하는 행위를 하지 않아야 합니다. 만약 이와같은 내용물을 게재하였을때 발생하는 결과에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다.
    • ④ 회원은 자신의 책임하에 개설한 홈페이지를 백업 등 여러가지 방법으로 본인이 관리하여야 합니다.
  • 제12조(회원의 게시물 관리 및 삭제)
    • 효율적인 서비스 운영을 위하여 회원의 시스템의 자원, 메시지크기, 보관일수 등을 제한할 수 있으며 등록하는 내용이 제10조 1항 각 호에 해당하는 경우에는 사전 통지없이 삭제할 수 있습니다.
  • 제13조(게시물의 저작권)
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  • 제14조(서비스 이용시간)
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  • 제15조(서비스 이용 책임)
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  • 제16조(서비스 제공의 중지)
    • 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
      • 1. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
      • 2. 전기통신사업법 등에 규정된 통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
      • 3. 시스템 점검이 필요한 경우
      • 4. 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
  • 제17조(결과서비스)
    • ① 회원은 온라인 민원상담 및 온라인 정보신청에 대한 답변을 포항시시설관리공단으로부터 이동전화의 단문문자서비스(SMS)와 E-mail로 수신 받을 수 있습니다.

제5장 계약해지 및 이용제한

  • 제18조(계약해지 및 이용제한)
    • ① 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 인터넷을 통하여 해지신청을 하여야 하며, 포항시시설관리공단에서는 본인 여부를 확인 후 조치합니다.
    • ② 포항시시설관리공단은 회원이 다음 제10조(회원의 의무)를 위반할 경우에 사전 통지없이 이용계약을 해지하거나 또는 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.

제6장 면 책

  • 제19조(면책 조항)
    • ① 포항시시설관리공단은 회원이 서비스를 이용하여 얻은 정보 및 자료 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
    • ② 포항시시설관리공단은 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 기타 어떠한 내용에 관하여서도 책임을 지지 않습니다.
  • 제19조(면책 조항)
    • 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기 될 경우 포항시시설관리공단 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.

부칙

  • 제1조(기 가입자에 대한 경과조치) 이 약관 시행일전 가입자에 대하여는 이 약관에 의한 승인을 한 것으로 간주한다.
  • 제2조 이 약관은 2011년 05월 01일부터 시행합니다.