전산화 시스템을 이용한 이용접수 시간을 평일은 07시부터 22시까지, 토요일은 18시 토, 공휴일은 16시까지 효율적으로 운영하겠습니다.
장애인의 날, 행복나들이 행사, 수학능력시험일 등 장애인의 실질적 복지를 실현하기 위하여 무료운행을 활성화 하겠습니다.
이동지원차량『동행콜』안전운행
매월 1회 정기 안전교육 및 친절교육을 실시하여 안전하게 목적지까지 모시겠습니다.
규정속도 -10km 운행으로 사고위험 없는 편안한 운행이 되도록 제공하겠습니다.
쾌적하고 청결한 차량관리
주기적인 내부청소와 관리로 언제나 쾌적한 상태로 운행, 서비스를 제공하겠습니다.
차량내부 소독 및 청소 : 매일 1회
차량정비의 날 지정 실시 : 매월 1회
고객참여 및 의견제시 방법
교통약자이동지원센터에서 제공하는 서비스에 대하여 불만족 사항이 있거나 개선이 필요하다고 판단할 경우 054)280-9601을 이용하여 의견을 제시하여 주시면 빠른 시일 내에 처리하고 결과를 통보 드리겠습니다.
고객님의 협조가 필요한 사항
대구를 비롯한 관외운행은 병,의원 등 치료목적 및 법원, 검찰청 소환방문 등에 한하여 접수받고 있습니다. 이용예약 시 타 고객의 우선예약으로 이용이 불가 하더라도 양해를 바랍니다.
차량 이용 시 본인확인을 위하여 탑승 전 운전원에게 신분증을 제시하여 주셔야 합니다.
여러 고객들이 이용하는 차량인 만큼 휴대하기 곤란한 짐을 가지고 이용할 수 없음을 알려드립니다.
시청사관리 서비스 이행표준
연락처054) 270-5500, 270-5501
주소포항시 남구 시청로 1 (대잠동)
쾌적한 환경조성
시청사를 이용하시는 고객의 편의와 안전을 위하여 매일 2회 이상 시설 및 주변환경에 대한 불편 요소를 제거하고, 주기적으로 「환경정비의 날」을 정하여 쾌적하고 안전한 환경을 조성하여 최상의 서비스를 제공하겠습니다.
시설물 안전점검
청사 건축물은 정기(연2회), 정밀(3년1회)점검을 실시하고, 각종 시설물은 법적 점검사항을 준수하여 예방적·체계적인 시설 안전관리에 최선을 다하겠습니다.
전화응대자세
전화는 신속히 받고, “감사합니다.” 라는 인사와 함께 소속과 이름을 먼저 말하고, 상냥하고 고운 말씨로 친절하게 응대하며, 찾는 담당자가 없을 경우에는 메모를 남겨 돌아오는 즉시 응답토록 하겠습니다.
장애우에 대한 편의제공
장애인의 시청사 이용 시 불편함이 없도록 장애인 화장실, 경사로, 점자블럭 및 승강기(손잡이, 점자버튼 등)를 주기적으로 점검 및 정비하겠습니다.
도난방지 및 경비철저
CCTV 운영과 함께 야간 경비원을 배치하여 고객께서 안심하고 청사를 이용하실 수 있도록 하겠습니다.
잘못된 서비스에 대한 시정
잘못된 서비스로 인하여 공단 직접 방문 또는 불편 신고 시에는 정중히 사과 드리겠으며 해당 직원에 대하여는 경·중에 따라 주의 또는 인사조치를 실시하겠습니다.
고객님의 협조가 필요한 사항
화장실을 비롯한 시청사의 각종 시설물은 포항시민의 것입니다. 각 시설물 사용 시 청결유지를 위해 다함께 노력해 주시기 바랍니다.
시청사는 국민건강증진법에 의하여 금연시설로 지정되어 있으므로 우리 모두의 건강을 위하여 금연운동에 적극 협조하여 주시기 바랍니다.
시청사 부설주차장 서비스 이행표준
연락처054) 270-5502
주소포항시 남구 시청로 1 (대잠동)
쾌적하고 청결한 주차환경
단정한 복장으로 근무하며 주차장 이용 고객에게 신뢰감을 주고 주차장 주변 청소 실시 등 깨끗한 환경에서 고객을 맞이하겠습니다.
시설물 안전점검
주차장 시설물에 대해서는 안전점검을 철저히 실시하여 안전사고 발생을 사전에 예방하고 입차부터 출차까지 안전하고 쾌적하게 주차장을 이용할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
주차요금 징수
주차요금 징수 시에는 카드전용 결제방식을 통해 신속 정확하게 요금을 징수하고, 투명성을 확보하는데 최선의 노력을 다하겠습니다.
주차요금 감면 및 면제
「포항시 청사 부설주차장 관리 규정」을 준수하여 경차, 장애인, 유공자 및 친환경·저공해 차량 등 대상 고객에게 주차요금 감면 또는 면제를 제공하겠습니다. /li>
고객참여 및 의견제시 방법
부설주차장의 불편사항 및 개선사항에 대한 의견을 홈페이지, 전화 등으로 알려주시면 즉시 처리하도록 하겠습니다.
고객님의 협조가 필요한 사항
장애인, 국가유공자 및 친환경 차량 등 감면 혜택을 받으시려면 출차 시 본인이 감면대상자임을 증명하여야 합니다.
우리 주차장은 무인정산시스템으로 요금은 출차 시 카드 정산 또는 사전정산기(행정동 1F, B1F)를 이용해 납부해 주시기 바랍니다.
모두가 함께 사용하는 주차시설을 아껴 이용해 주시기 바랍니다.
지정된 주차구획을 이용해 통행에 지장이 없도록 해주시기 바랍니다.
많은 시민들이 함께 사용하는 공공시설인 만큼 공중도덕을 준수하여 주시기 바랍니다.
기타 안전사고 예방 및 이용 편의를 위해 공단직원 통제 시 적극 협조바랍니다.
재활용선별장 서비스 이행표준
연락처054) 280-9330~9333
주소포항시 남구 서원재로 45(포항시 재활용선별장)
쾌적한 환경조성
우리 선별장에서는 이용고객이 쾌적하고 깨끗한 환경에서 불편함 없이 시설을 이용할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
화장실 및 복도청소 : 매일 1회 청소실시
매월 1회 환경정비의 날 지정 실시
시설물 안전점검
선별장 장비 및 시설물에 대하여 관리책임자를 지정하여 일일 또는 수시점검 등을 실시하여 안전사고를 예방하겠습니다.
각종 시설물의 법적 점검 사항을 준수하고 체계적인 시설관리에 최선을 다하겠습니다.
전화응대자세
전화는 신속히 받고, “정성을 다하겠습니다.” 라는 인사와 함께 소속과 이름을 먼저 말하고, 상냥하고 고운 말씨로 친절하게 응대하며, 찾는 담당자가 없을 경우에는 메모를 남겨 돌아오는 즉시 응답토록 하겠습니다.
계량증명서 및 고지서 발급 안내
재활용품의 계량은 공차 1회, 실차 1회로 정확하고 투명하게 실시하겠습니다.
계량을 마친 후 신속하게 계량증명서를 발급해드리겠습니다.
고지서를 발급 받으신 경우, 납부 시 불편하신 점이 없도록 가상계좌로 수납이 가능하도록 준비하겠습니다.
도난방지 및 경비철저
재활용선별장 내 CCTV시스템과 무인경비시스템을 운영 중이며, 야간 순찰 등을 통하여 포항시 재산을 안전하게 관리하겠습니다.
잘못된 서비스에 대한 시정
잘못된 서비스로 인하여 공단 직접 방문 또는 불편 신고 시에는 정중히 사과 드리겠으며 해당 직원에 대하여 경·중에 따라 주의 또는 인사 조치를 실시하겠습니다.
고객님의 협조가 필요한 사항
정확하고 투명한 계량을 위하여 계량 시 운전자는 차량에 탑승하시고, 승차원은 하차하여 계량하여 주시기 바랍니다.
재활용선별장의 시설물은 포항시민의 것입니다. 각 시설물 사용 시 청결유지를 위해 다함께 노력해 주시기 바랍니다.
종량제봉투판매소 서비스 이행표준
연락처054) 280-9510 / FAX) 281-0166
주소포항시 남구 희망대로 810 (종합운동장 148호,광2문 옆)
쾌적한 환경조성
우리는 이용고객이 쾌적하고 깨끗한 환경에서 불편함 없이 시설을 이용할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
종량제봉투 판매사무실 청소 : 매일 1회 이상 / 수시 병행
종량제봉투 적기 공급
관내 판매소를 운영하시는 고객들의 불편요소를 해소하기 위하여 신속·정확한 봉투 공급으로 최상의 서비스 제공에 만전에 기하겠습니다.
잘못된 서비스에 대한 시정조치 및 사후관리
봉투 제공시 파손·불량인 봉투에 대한 시정조치 및 사후관리에 최선을 다하겠습니다.
공급 내역 정보 제공
공급 내역 정보 제공으로 고객 알 권리 충족 및 공급 내역 투명화 실현에 최선을 다하겠습니다.
이용문의
봉투 주문전화 : 054-280-9510 (FAX : 054-281-0166)
홈페이지 : www.phsisul.org
기타문의 : 054-280-9510
고객님의 협조가 필요한 사항
종량제봉투 판매 사업은 우리시 청소 행정에 일익을 담당한다는 마음가짐으로 배송 및 주문 시 협조를 당부 드리며, 향후 종량제봉투 공급 사업이 원활히 정착될 수 있도록 함께 동참하여 주시기 바랍니다.
종량제봉투판매 사무실 이용시간(09:00 ~ 16:30)을 지켜주시기를 부탁드리며 점심시간(12:00 ~13:00)은 직원 식사관계로 잠시 기다리실 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
공영주차장 서비스 이행표준
연락처054) 280-9421~6 / FAX) 248-9425
주소포항시 북구 서동로 72-6 중앙상가 공영주차장
쾌적한 환경조성
단정한 복장으로 명찰을 패용하고 근무자 실명제를 시행하며 주차장 이용 고객에게 신뢰감을 주고 주차장 주변 청소 실시 등 깨끗한 환경에서 고객을 맞이하겠습니다.
시설물 안전관리
주차장 시설물에 대해서는 안전점검을 철저히 실시하여 안전사고 발생을 사전에 예방하고 입차부터 출차까지 안전하고 쾌적하게 주차장을 이용할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
영수증 교부 및 요금고지 안내
주차요금 징수 시에는 받은 현금에 대하여 고객께 안내하고 주차요금 영수증을 반드시 교부하겠으며, 주차요금 징수업무의 전산화 및 자동화로 신속 정확하게 요금을 수납하여 투명성을 확보하는데 최선의 노력을 다하겠습니다.
경차 및 장애인 차량 공영주차장 이용 편의
경차, 장애인 및 유공자 차량 고객 대상으로 할인 규정을 준수하여 이용자들에게 편의를 제공하겠습니다.
고객참여 및 의견제시 방법
공영주차장의 주차관리에 대한 불편 및 개선사항에 대한 의견을 홈페이지, 전화, 팩스 등으로 알려주시면 즉시 처리하도록 하겠습니다.
처리가 지연될 시 전화, 전자메일 등으로 지연사유를 알려드리겠습니다.
고객님의 협조가 필요한 사항
장애인, 국가유공자 등 이용요금 할인혜택을 받으시려면 출차 시 본인이 감면대상자임을 증명하여야 합니다.
모두가 함께 사용하는 주차시설을 아껴 이용해 주시기 바랍니다.
지정된 주차구획을 이용해 통행에 지장이 없도록 해주시기 바랍니다.
많은 시민들이 함께 사용하는 공공시설인 만큼 공중도덕을 준수하여 주시기 바랍니다.
기타 안전사고 예방 및 이용 편의를 위해 공단직원 통제 시 적극 협조바랍니다.
포항국제클라이밍센터 서비스 이행표준
연락처054) 280-9566
주소포항시 남구 형산강북로 309
쾌적한 환경조성
우리는 이용고객이 쾌적하고 깨끗한 환경에서 불편함 없이 시설을 이용할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
매월 1회 환경정비의 날을 지정하여 쾌적하고 안전한 환경을 조성하여 최상의 서비스를 제공하겠습니다.
시설물 안전점검
우리는 이용고객의 안전을 확보하고 최상의 시설수준을 유지하기 위하여 국제클라이밍센터 시설물에 대하여 수시점검과 철저한 시설유지와 보수로 고객께서 시설 사용시에 불편함이 없도록 하며 아울러 안전사고 예방에 최선을 다하겠습니다.
시설 및 일상안전점검 : 월 1회 자체 안전점검계획에 의거하여 실시
고객참여 및 의견제시 안내
국제클라이밍센터 이용에 관해 문의사항이나 건의사항이 있으신 경우 위 전화나 홈페이지 등으로 의견을 제시해 주시면 성실히 답변해 드리겠습니다.
고객님의 협조가 필요한 사항
모두가 사용하는 공공시설이므로 깨끗하게 사용하여 모두가 쾌적한 환경에서 체육시설을 이용할 수 있도록 적극 협조해 주시기 바랍니다.
장량다목적재난구호소 서비스 이행표준
연락처054) 280-9585~7 / FAX) 054-251-2003
주소포항시 북구 양덕동 655-1 일원
쾌적한 환경조성
장량다목적재난구호소를 이용하는 고객의 편의와 안전을 위하여 매일 1회 이상 시설 및 주변 환경을 순찰하여 불편요소를 제거하고 매월 1회 환경정비의 날을 지정, 쾌적하고 안전한 환경을 조성하여 최상의 서비스를 제공하겠습니다.
시설물 안전점검
시설물의 안전한 관리를 위하여 안전관리자를 지정하고 매월 정기적인 점검을 실시하여 체계적인 시설물 안전관리에 최선을 다하겠습니다.
주차장 이용안내
주차장을 항상 쾌적하고 깨끗하게 이용하실 수 있도록 매일 1회 청소를 실시하여 이용에 불편이 없도록 하겠습니다.
주차질서 확립과 공공질서 준수를 위하여 차량주차와 관련해 일부 불법 차량(대형, 무단 방치 등)에 한하여 통제 및 제한을 실시합니다.
고객참여 및 의견제시 안내
장량다목적재난구호소 이용에 관한 문의사항이나 건의사항이 있으신 경우 위 전화나 홈페이지 등으로 의견을 제시하여 주시면 성실하게 답변해 드리겠습니다.
장량다목적재난구호소 안내데스크를 방문해 주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.
고객님의 협조가 필요한 사항
모두가 사용하는 공공시설이므로 깨끗하게 사용하여 모두가 쾌적한 환경에서 시설을 이용할 수 있도록 적극 협조해 주시기 바랍니다.
이용고객 여러분의 안전을 위해 시설물에 게시된 안전수칙을 확인하시고 반드시 준수해 주시기 바랍니다.
생활야구장·리틀야구장 서비스 이행표준
연락처054) 280-9560 ~ 9564
대관문의054) 280-9561 / FAX) 273-0399
주소생활야구장 - 포항시 남구 뱃머리길 50, 리틀야구장 - 포항시 북구 양덕동 132
쾌적한 환경조성
우리는 이용고객이 쾌적하고 깨끗한 환경에서 불편함 없이 시설을 이용할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
매월 1회 환경정비의 날을 지정하여 쾌적하고 안전한 환경을 조성하여 최상의 서비스를 제공하겠습니다.
시설물 안전점검
우리는 이용고객의 안전을 확보하고 최상의 시설수준을 유지하기 위하여 생활야구장과 리틀야구장 시설물에 대하여 수시점검과 철저한 시설유지와 보수로 고객께서 시설 사용시에 불편함이 없도록 하며 아울러 안전사고 예방에 최선을 다하겠습니다.
시설 및 일상안전점검 : 월 1회 자체 안전점검계획에 의거하여 실시
고객참여 및 의견제시 안내
생활야구장과 리틀야구장 대관이나 이용에 관해 문의사항이나 건의사항이 있으신 경우 위 전화나 홈페이지 등으로 의견을 제시해 주시면 성실히 답변해 드리겠습니다.
고객님의 협조가 필요한 사항
모두가 사용하는 공공시설이므로 깨끗하게 사용하여 모두가 쾌적한 환경에서 체육시설을 이용할 수 있도록 적극 협조해 주시기 바랍니다.
장애인형국민체육센터 서비스 이행표준
연락처054) 280-9470 ~ 4
주소포항시 북구 여남동 267-1
편리하고 쾌적한 환경조성
장애인형국민체육센터는 ‘장애물 없는 생활환경(barrier free)’인증 시설로서 누구나 차별없이 동등하게 접근, 이동, 이용할 수 있는 시설이 되도록 운영하겠습니다.
센터를 이용하는 고객의 안전을 위하여 매일 1회 이상 시설 및 주변 환경을 점검하여 불편요인을 제거하고 탈의실, 화장실 등 시설 소독을 월 1회 이상 실시하겠습니다.
시설 내 이용공간의 청결 및 냉·난방 시설, 조명 시설 등을 최적의 상태로 유지하여 시민에게 쾌적한 환경을 제공하겠습니다.
시설물 안전점검
시설물에 대한 법적 점검사항을 준수하여, 정기적인 점검 및 보수로 예방적·체계적인 시설 안전관리에 최선을 다하겠습니다.
수영장 수질 측정을 매월 1회 이상 실시, 분기별 1회 이상 공개하도록 하겠으며, 사고발생을 대비하여 안전요원을 항시 배치하도록 하겠습니다.
고객중심경영 및 고객참여
고객의 니즈(needs)에 발맞추어 강습진도 및 운동시간대를 편성하는 ‘고객맞춤형프로그램’을 운영하겠습니다.
장애인형국민체육센터 이용에 관한 문의 또는 건의 사항이 있는 경우 위 전화나 홈페이지 등으로 의견을 제시하여 주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다.
고객님의 협조가 필요한 사항
모든 시민이 쾌적하고 즐겁게 이용할 수 있도록 시설을 깨끗하게 사용해 주시고, 안전 및 이용수칙을 반드시 준수하여 주시기 바랍니다.
샤워실 및 탈의실 공간이 많이 협소합니다. 서로 불폄함이 없도록 가급적 ‘짧고 간단히’ 사용해 주시기 바랍니다.
장애인형국민체육센터는 장애인과 비장애인이 더불어 운동하는 시설입니다. 서로 배려하고 화합할 수 있는 문화가 조성될 수 있도록 적극적인 협조 부탁드립니다.
곡강파크골프장 서비스 이행표준
연락처054) 280-9515~6
주소포항시 북구 흥해읍 용전리 965(곡강천 둔치)
쾌적한 환경조성
우리는 이용고객이 쾌적하고 깨끗한 환경에서 불편함 없이 시설을 이용할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
화장실 및 시설 청소: 매일 1회
매주 월요일 구장 시설 정비 실시
시설물 안전점검
우리는 이용고객의 안전을 확보하고 최상의 시설수준을 유지하기 위하여 곡강파크골프장 내 시설물에 대해 수시점검과 철저한 시설 유지관리로 고객사용에 불편함이 없도록 하며 아울러 안전사고예방에 최선을 다하겠습니다.
곡강파크골프장의 잔디 관리에 최선을 다하겠습니다.
이용문의 및 고객의견 제시 안내
곡강파크골프장 매표소: 054-280-9515~6
이용에 관한 문의사항이나 타지역 예약관련 문의사항은 위 전화나 홈페이지 등으로 의견을 제시해 주시면 성실히 답변해 드리겠습니다.
고객님의 협조가 필요한 사항
모두가 사용하는 공공시설이므로 깨끗하게 사용하여 모두가 쾌적한 환경에서 구장을 이용할 수 있도록 적극 협조해 주시기 바랍니다.
구장 내는 금연구역이며, 음식물 섭취를 자제해 주시기 바랍니다.
주차장이 협소하니 차량 주차와 관련하여 직원의 안내에 적극 협조 부탁드립니다.
포항체육관 서비스 이행표준
현재 준비중입니다.
보다 나은 서비스 제공을 위하여 페이지 준비중에 있습니다. 빠른 시일내에 준비하여 찾아뵙겠습니다.
형산강야외물놀이장 서비스 이행표준
연락처054) 280-9545~7 / 운영 기간 외: 054) 280-9533
주소포항시 남구 연일읍 중단리 61번지 일원(형산강변)
쾌적한 환경조성
형산강야외물놀이장을 이용하는 고객의 편의와 안전을 위하여 개장 전, 회차 종료 후 물놀이장 일원 환경정비 및 주변 환경 순찰을 실시하겠으며 불편 및 위해 요소를 제거하여 쾌적하고 안전한 환경을 조성하여 최상의 서비스를 제공하겠습니다.
깨끗한 수질관리
수돗물을 사용하며 물리적 여과(여과기 운영, 일 3회 이상 순환), 화학적 여과(차아염소산나트륨을 이용한 살균·소독)를 병행하고, 상시적인 부유물 제거 작업을 통해 법적 수질관리 기준을 준수하겠습니다. 매일 수질검사 결과를 고시하여 고객들이 안심하고 물놀이를 즐길 수 있도록 하겠습니다.
안전한 물놀이장 운영
안전사고 ZERO화를 위해 고객들의 물놀이장 이용 규정 준수를 친절하게 돕겠습니다. 풀장 별 적정 안전요원 인력 배치 및 의무실 운영을 통해 안전한 물놀이장 운영에 최선을 다하겠습니다. 매월 직원들의 안전교육 및 응급처치법 교육을 실시하겠습니다.
고객참여 및 의견제시 안내
형산강야외물놀이장 이용에 관한 문의사항이나 건의사항이 있으신 경우 위 전화나 홈페이지 등으로 의견을 제시하여 주시면 성실하게 답변해 드리겠습니다.
형산강야외물놀이장 매표소나 관리실을 방문해주시면 자세히 안내해드리겠습니다.
고객님의 협조가 필요한 사항
모두가 사용하는 공공시설이므로 깨끗하게 사용하여 모두가 쾌적한 환경에서 물놀이장을 이용할 수 있도록 적극 협조해 주시기 바랍니다.
이용고객 여러분의 안전을 위해 시설물에 게시된 안전수칙을 확인하시고 반드시 준수해 주시기 바랍니다.
북구청사관리 서비스 이행표준
연락처054) 280-9440~3, 280-9449(중앙통제실)
주소포항시 북구 삼호로 36 (동빈1가)
쾌적한 환경조성
북구청사를 이용하시는 고객의 편의와 안전을 위하여 매일 2회 이상 시설 및 주변환경에 대한 불편 요소를 제거하고, 주기적으로 「환경정비의 날」을 정하여 쾌적하고 안전한 환경을 조성하여 최상의 서비스를 제공하겠습니다.
시설물 안전점검
북구청사 건축물은 정기(연2회), 정밀(3년1회) 점검을 실시하고, 각종 시설물은 법적 점검사항을 준수하여 예방적/쳬계적인 시설 안전관리에 최선을 다하겠습니다.
전화응대자세
전화는 신속히 받고, “감사합니다.”라는 인사와 함께 소속과 이름을 먼저 말하고, 상냥하고 고운 말씨로 친절하게 응대하며, 찾는 담당자가 없을 경우에는 메모를 남겨 돌아오는 즉시 응답토록 하겠습니다.
장애인에 대한 편의제공
장애인의 북구청사 이용 시 방지턱이나 장애물을 최대한 제거하여 편의를 제공하고, 시설물(장애인 화장실, 점자블럭 등)을 주기적으로 정비하여 사용함에 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.
도난방지 및 경비철저
효율적인 CCTV운영을 통하여 고객께서 안심하고 청사를 이용하실 수 있도록 하겠습니다.
청소실명제
북구청사 내/외 시설물에 청소실명제를 실시하여 담당자의 책임 하에 매일 2회 이상 청소상태를 확인하고 순회 청소를 실시하여 항상 깨끗하게 관리하겠습니다.
잘못된 서비스에 대한 시정
잘못된 서비스로 인하여 공단 직접 방문 또는 불편 신고 시에는 정중히 사과 드리겠으며 해당 직원에 대하여는 경중에 따라 주의 또는 인사조치를 실시하겠습니다.
고객님의 협조가 필요한 사항
화장실을 비롯한 북구청사의 각종 시설물은 포항시민의 것입니다. 각 시설물 사용 시 청결유지를 위하여 다 함께 노력해 주시기 바랍니다.
북구청사는 국민건강증진법에 의하여 금연시설로 지정되어 있으므로 우리 모두의 건강을 위하여 금연운동에 적극 협조하여 주시기 바랍니다.
해수공급시설 서비스 이행표준
연락처054-280-9340~1
주소경상북도 포항시 운하로 266 첨단해양R&D센터 1층 해수공급시설 사무실
시설물 안전점검
우리는 이용 고객의 안전을 확보하고 최상의 시설수준을 유지하기 위하여 해수관로, 펌프 등 해수공급시설에 관련된 모든 시설 일체를 지속적으로 점검하겠습니다.
해수공급시설 시설물에 대하여 지속적인 수시점검을 통해 고객님이 이용하시는데 불편함이 없도록 하겠습니다.
고객참여 및 의견제시 안내
해수공급시설물에 관련 및 이용에 관한 문의사항이 있으신 경우 위 전화를 통하여 의견을 제시해 주시면 성실히 답변해 드리겠습니다.
고객님의 협조가 필요한 사항
해수공급시설은 송도 앞바다 내부에서 원거리 취수를 통해 해수를 공급하고 있기 때문에 날씨, 해저 상황 등 복합적인 영향을 받아 해수공급이 잠정 중단될 수 있습니다.
해수공급시설 배관, 펌프 파손 등 공급 시설물에 문제가 생길 경우 사용자 안전 및 설비 수선문제로 해수공급이 잠정 중단될 수 있습니다.
포항시 죽도시장 해수공급시설 관리 및 운영 조례 제8조(해수공급의 취소 및 중단 등) 에 의거 해수사용료가 3개월 이상 체납될 경우 해수공급이 취소될 수 있습니다.
청림운동장 서비스 이행표준
대관 문의054-280-9505
주소포항시 남구 일월동 713
쾌적한 환경조성
우리는 이용고객이 쾌적하고 깨끗한 환경에서 불편함 없이 시설을 이용할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
화장실 및 시설 청소: 매일 1회(금요일 휴관)
시설물 안전점검
우리는 이용고객의 안전을 확보하고 최상의 시설수준을 유지하기 위하여 청림운동장 내 시설물에 대해 수시점검과 철저한 시설 유지관리로 고객사용에 불편함이 없도록 하며 아울러 안전사고예방에 최선을 다하겠습니다.
고객님의 협조가 필요한 사항
모두가 사용하는 공공시설이므로 깨끗하게 사용하여 모두가 쾌적한 환경에서 구장을 이용할 수 있도록 적극 협조해 주시기 바랍니다.
구장 내는 금연구역이며, 음식물 섭취를 자제해 주시기 바랍니다.
주차장이 협소하니 차량 주차와 관련하여 직원의 안내에 적극 협조 부탁드립니다.
고객참여 및 의견제시 안내
청림운동장 이용에 관해 문의사항이나 건의사항이 있으신 경우 054-280-9502 또는 054-280-9505로 전화 주시면 성실히 답변해 드리겠습니다.
송도국민체육센터 서비스 이행표준
대관 문의054-280-9410~1
주소포항시 남구 송도해안길 67
쾌적한 환경조성
송도국민체육센터를 이용하는 고객의 편의와 안전을 위하여 매일 1회 이상 내부와 주변 환경을 순찰하여 불편요소를 제거하고 쾌적하고 안전한 환경을 조성하겠습니다.
시설물 안전점검
시설물의 안전한 관리를 위하여 안전관리자를 지정하고 매월 정기적인 점검을 실시하여 체계적인 시설물 안전관리에 최선을 다하겠습니다.
고객중심 프로그램 운영
송도국민체육센터 이용에 관한 문의사항이나 건의사항이 있으신 경우 위 전화나 홈페이지 등으로 의견을 제시하여 주시면 성실하게 답변해 드리겠습니다.
송도국민체육센터 안내데스크를 방문해 주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.
고객님의 협조가 필요한 사항
모두가 사용하는 공공시설이므로 깨끗하게 사용하여 모두가 쾌적한 환경에서 체육시설을 이용할 수 있도록 적극 협조해 주시기 바랍니다.
이용고객 여러분의 안전을 위해 시설물에 게시된 안전수칙을 확인하시고 반드시 준수해 주시기 바랍니다.
형산강파크골프장 서비스 이행표준
대관 문의054-280-9518
주소포항시 남구 해도동 130-1번지 일원
쾌적한 환경조성
이용고객에게 쾌적하고 안전한 공간을 제공하고 불편함 없이 시설을 이용할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
시설물 안전점검
이용고객의 안전을 확보하고 최상의 시설수준을 유지하기 위하여 형산강파크골프장 내 시설물에 대해 수시점검과 체계적인 유지관리로 이용고객들이 편안하고 안전하게 즐길 수 있는 환경을 제공하겠습니다.
이용문의 및 고객의견 제시 안내
이용에 관한 문의사항은 위 전화나 홈페이지 등으로 의견을 제시해 주시면 성실히 답변해 드리겠습니다.
고객님의 협조가 필요한 사항
모두가 사용하는 공공시설이므로 깨끗하게 사용하여 모두가 쾌적한 환경에서 구장을 이용할 수 있도록 적극 협조해 주시기 바랍니다.
구장 내는 금연구역이며, 음식물 섭취를 자제해 주시기 바랍니다.
빗물펌프장 서비스 이행표준
대관 문의054-280-9660~9669
주소포항시 북구 죽도동 45-1
안정적인 빗물펌프장 운영
전기 및 기계 시설물을 정기적으로 사전 점검하고 정비하겠습니다.
체계적인 빗물펌프장 운영을 통해 도심 침수 예방에 최선을 다하겠습니다.
시설물 안전점검
빗물펌프장 건축물, 전기설비 등 법적 점검 사항을 준수하여 시설물 안전 관리에 최선을 다하겠습니다.
시설물의 노후화 방지를 위해 지속적인 보수와 정비를 진행하여 최적의 운영 상태를 유지하겠습니다.