포항시시설관리공단의 시민모니터단에 참여해 주셔서 감사드립니다.

시민모니터 제도는 고객과 시민이 중심이 되는 시설관리공단이 되고자 운영하고 있는 시민참여제도로서,
공단의 각종 시설 이용 중의 불편사항, 개선 요구사항 및 우수사례에 대한 참여 모니터의 의견은 공단 운영에 소중하게 반영할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

제9기 시민모니터단 소개

  • 운영인원:  17명 (공단 시설 15개소)
  • 운영기간:  2023. 6. 1. ~ 2024. 12. 31.
  • 활동내용
    • 1시설 · 서비스 모니터링
      • 시설 환경 및 안전 위험요소 모니터링 실시 및 보고
      • 공단 직원 근무 태도(복장, 고객 응대태도 등) 평가
      • 기타 공단 운영 전반에 관한 사항
    • 2공단 주관 고객만족도 조사 참여
    • 3간담회 등 공단 주최 행사 참여
  • 활동보상
    • 공단 시설물 이용시 본인 한하여 이용료 50% 할인(모니터단원증 제시) ※ 일부 시설 제외
    • 공단 주관 각종 문화공연 및 행사 시 문자 안내 서비스 제공
  • 운영문의:  경영기획팀 054-280-9314