포항시시설관리공단 학산국민체육센터

환불규정 및 처리흐름도

• 환불규정

  • · 포항시 체육시설 사용 조례 제24조에 근거

  • • 개시일은 매월 1일입니다.
    • 사용일 5일 전까지 취소 : 전액 반환
    • 사용일 4일 전부터 1일 전까지 취소 : 사용료 총액의 10% 공제 후 반환
    • 사용개시일 이후 취소 : 취소일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 사용금액의 10% 공제 후 반환

환불 흐름도

• 온라인

• 01 우측상단 '통합예약시스템'
• 02 마이페이지
• 03 수강이력현황
• 04 로그인
• 05 해당 강좌 상세보기
• 06 환불신청
• 07 환불신청 내용 작성
• 08 환불신청 내용 확인

• 현장(본인 일경우)

• 01 본인이 직접 센터방문
• 02 소정의 양식을 작성
• 03 발급된 회원증과 함께 제출

• 현장(대리인 일경우)

• 01 대리인이 직접 센터방문
• 02 소정의 양식을 작성
• 03 신청인 신분중, 회원증 또는 영수증, 위임장 확인
• 04 대리인 신분증과 함께 제출