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시청사 부설주차장

시청사 부설주차장 서비스 이행표준

쾌적하고 청결한 주차환경

  • 단정한 복장으로 근무하며 주차장 이용 고객에게 신뢰감을 주고 주차장 주변 청소 실시 등 깨끗한 환경에서 고객을 맞이하겠습니다.

시설물 안전점검

  • 주차장 시설물에 대해서는 안전점검을 철저히 실시하여 안전사고 발생을 사전에 예방하고 입차부터 출차까지 안전하고 쾌적하게 주차장을 이용할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

영수증 교부 및 요금고지 안내

  • 주차요금 징수 시에는 받은 현금에 대하여 주차요금 영수증을 교부하겠으며, 징수업무의 전산화 및 자동화로 신속 정확하게 요금을 징수하여 투명성을 확보하는데 최선의 노력을 다하겠습니다.

경차 및 장애인 차량 부설주차장 이용 편의

  • 경차, 장애인 및 유공자 차량 이용 고객에게 할인 규정을 준수하여 이용자들에게 편의를 제공하겠습니다.

고객참여 및 의견제시 방법

  • 부설주차장의 불편사항 및 개선사항에 대한 의견을 홈페이지, 전화 등으로 알려주시면 즉시 처리하도록 하겠습니다.

고객님의 협조가 필요한 사항

  • 장애인 및 국가유공자 등 할인혜택을 받으시려면 출차 시 본인이 감면대상자임을 증명하여야 합니다.
  • 우리주차장은 무인정산시스템으로 요금은 무인정산기를 이용해 납부해 주시기 바랍니다.
  • 모두가 함께 사용하는 주차시설을 아껴 이용해 주시기 바랍니다.
  • 지정된 주차구획을 이용해 통행에 지장이 없도록 해주시기 바랍니다.
  • 많은 시민들이 함께 사용하는 공공시설인 만큼 공중도덕을 준수하여 주시기 바랍니다.
  • 기타 안전사고 예방 및 이용 편의를 위해 공단직원 통제 시 적극 협조바랍니다.

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